پرسش هایی که برای پیاده سازی راهکار خدمات پشتیبانی باید پرسید؟
فعلآ حس کنید که می توانید امور را پیش ببرید و تیم شما دارای یک برنامه منظم هست که شامل جوابگویی تلفن، یادداشت برداری و ارسال یادداشت به بخش های مختلف، ارسال ایمیل، ارسال مدارک در پرونده مربوط و اطلاع رسانی به کاربرهای نهایی میشود. اما اگر کسی یادش برود که یک ضمیمه ایمیلی مهم