پشتیبانی محصولات اسپولر

1.       برای اطلاع بیشتر و بروز از نکات فنی همواره به سایت www.Parskharazm.com مراجعه نمایید.

2.       جهت کسب آموزش در مورد روش پیکربندی و  یا کار با محصول به فایل های ارائه شده با نام Installation User-Guide مراجعه نمایید.

3.       در مواردی که نیاز به تماس با بخش پشتیبانی دارید ، قبل از تماس موارد زیر را اماده نمایید :

a.       نام مدل محصول و شماره سریال

b.       اطلاعات مختصری از دستگاه های جانبی و ساختار شبکه

c.       مدل قرار گیری محصول در شبکه

d.      توضیحاتی کاملی از مشکل مورد نظر

e.       لیست کاملی از Error ها و Warning هایی که مشاهده نموده اید.

4.       بخش پشتیبانی شرکت پارس فناوران خوارزم همواره آمادهء خدمات رسانی بهتر به شماست.

تلفن پشتیبانی : 88730704-021 (10 خط)

ایمیل پشتیبانی : Support@parskharazm.com