مدیریت فناوری اطلاعات EZKnow
مدیریت فناوری اطلاعات (نرم افزار ITSM)
شرکت پارس فناوران خوارزم تولید کننده نرم افزارهای بومی با دانش متخصصین ایرانی و خوش ذوق خود توانسته محصول سرویس دسک EZKnow را ارائه دهد که بر مبنای نیازهای شرکت های ایرانی و دغدغه های کارشناسان آنها طراحی شده است .
این محصول مبتنی برITIL بوده و علاوه بر محصول هلپ دسک SimplyDesk شرکت پارس فناوران خوارزم که برای تیکتینگ و مدیریت قراردادها طراحی شده است شامل قسمت های Asset management هم می باشد که با نام تجاری ایزی نو ، محصولی توانمند با کاربری آسان و قابلیت مدیریت درخواست ها و دارایی ها است.
با ایزی نو می توانید
با توجه به پیشرفت روزافزون علم IT ، شرکت پارس فناوران خوارزم خود را ملزم به آن دانست که همگام محصولات خارجی هلپ دسکی تولید کند که بتواند بهتر از محصولات مشابه خارجی نیازمندی های سازمان های دولتی و ایرانی را برآورده کند ، در نتیجه نسخه جدید سیمپلی دسک را با نام تجاری EZKnow به بازار ارائه گردید
با مدیریت فناوری اطلاعات ایزی نو می توانید :
- دانش خود از سازمانتان را افزایش دهید
- گزارشات و آمار های دقیقی تهیه کنید
- چارچوب قوانین کسب کار خود را مشخص کنید
ناگفته نماید Ezknow نه تنها تمامی خدمات Simplydesk را ارائه می دهد بلکه با اضافه کردن ماژول های جدید سرویس دسکی قدرتمند به بازار ارائه داده است .
سیاست شرکت پارس خوارزم تولید نرم افزار های کاربردی منطبق با علم آی تی است ، در نتیجه خود را ملزم دانسته که از ITIL به سمت ITSM حرکت کند.